汤姆·斯蒂尔

威斯康星州麦迪逊——随着新的一年的到来,各行各业的雇主都在思考如何在 2020 年取得成功,寻找、培训和留住足够的工人的任务往往是首要任务。

医疗保健也不例外,这是建设劳动力的“新常态”。事实上,与其他行业相比,它可能更容易受到人口双刃剑的影响。

不仅在医疗保健领域工作的人与我们其他人一起变老,社会普遍老龄化意味着有更多的老年人需要护理,而与此同时,许多训练有素的医疗服务提供者自己也接近退休年龄。

应对医疗保健方面的劳动力需求是威斯康星州医院协会 12 月报告的主题,也是威斯康星州医疗保健商业论坛 10 月和 11 月举行的四个焦点小组讨论的共同主题。调查结果表明,医疗保健需要在如何寻找和留住熟练劳动力方面变得更加明智,并且需要更好地利用技术来应对工人短缺,同时提高质量以控制成本。

威斯康星州 2019 年卫生保健劳动力报告是 WHA 的年度工作,用于绘制行业内的供需图,检查特定医疗行业的就业趋势和推动医疗需求的力量。简单的人口数学是医疗保健服务需求预计增加的主要原因。预计到 2032 年,威斯康星州 65 岁及以上人口的数量将增长 48%,而 75 岁及以上人口的数量将增长 75%。老年人通常需要更多的照顾,特别是如果他们患有慢性疾病。

遏制肥胖、改善血压控制、控制胆固醇和葡萄糖水平以及禁止吸烟有助于管理所有年龄段人群的健康。然而,随着寿命的延长,一系列不同的医疗保健挑战也随之而来——尤其是在需要长期护理的情况下,以及心理健康需求比身体更迫切的情况下。农村和城市护理环境之间也存在重要差异。

WHA 报告显示,医疗保健领域的空缺职位数量可与任何行业的空缺率相媲美,尤其是在那些被视为入门级或需要较少培训的医疗行业。报告指出:“CNA 的空缺率在 2018 年恢复到两位数,而这些空缺率在急性后护理环境中甚至更高。”研究年度的前五名空缺率在 CNA、执业护士、执业护士、外科技术人员和医师助理的行列中。

在威斯康星州医疗保健商业论坛举行的小组讨论中,参与者将薪酬竞争和 24-7 人制的需求描述为难以找到和保留 CNA 的原因。正如马什菲尔德的一位焦点小组成员所说:“(CNA)有时可以在快餐店获得更高的报酬和更好的工作时间。人们有选择。”

Marshfield、Reedsburg、Milwaukee 和 Wauwatosa 的焦点小组参与者包括从事医疗保健工作的人员,也包括患者、提供健康保险的雇主、社区领袖等。所有人都同意,如果没有不受欢迎的经济衰退,对工人的竞争很激烈,不太可能好转。

这就是技术和创新进入焦点小组讨论以及世界卫生大会劳动力报告的地方。在马什菲尔德和里兹堡,听到远程医疗如何为农村地区的患者提供重要服务,同时降低与旅行时间相关的交通和劳动力成本,这并不奇怪。听到远程医疗如何在城市社区中提供帮助,尤其是在行为健康、预防和基本访问方面,这更有启发性。

一个日益严重的问题:电子健康记录的使用帮助患者更多地了解他们自己的护理,但医生和其他从业者报告说,他们有时会感到被束缚在电脑屏幕上……以至于牺牲了与患者面对面的时间。 WHA 报告建议“更有效和高效地使用技术”,同时指出“繁重的法规和文件要求……耗尽医疗保健人员并为招聘和留用造成障碍”的领域。

从统计数据来看,威斯康星州是一个可以吹嘘高质量医疗保健的州。基于技术的公司可以通过从诊断到治疗到更好的电子病历再到成本控制系统的创新来建立这种声誉。随着威斯康星州医疗保健的劳动力压力增加,更好地利用本土解决方案应该会有所帮助。

仍然是威斯康星州技术委员会的主席和威斯康星州医疗保健商业论坛的联合创始人。他可以在 [email protected].

###